Dette forventer de unge og ambisiøse av arbeidsgiveren

Dette kommer frem i en studie Ericsson ConsumerLab har gjort av det de omtaler som en ny generasjon arbeidstagere. I studien har de lagt hovedvekten på yrkesutøvere i alderen 22–29 år i USA med høyskoleutdanning. Dette er ambisiøse og fremtidsrettede arbeidstagere som også omtales som «millennials».

Ifølge rapporten slipper denne generasjonen betydelige deler av sitt personlige liv inn i arbeidsdagen, uten nødvendigvis å la arbeidet bli med inn i privatlivet. Selv om de er opptatt av å gjøre det bra på jobben, er det praktisk talt umulig for dem å legge fra seg privatlivet. De sjekker Facebook-oppdateringer, chatter og utveksler tekstmeldinger gjennom hele dagen. Dette blir sett på som en rettighet snarere enn et gode.

«De ønsker nære relasjoner med sine overordnede og forventer hyppige tilbakemeldinger. De misliker tvetydighet og forventer åpenhet og rettferdighet i all sin omgang med organisasjonen. Det er viktig for mange av dem å balansere arbeid og fritid, og de forventer at arbeidsgivere kommer med løsninger for å hjelpe dem med dette», sier Ann-Charlotte Kornblad, seniorrådgiver hos Ericsson ConsumerLab i en pressemelding.

45 prosent av yrkesutøverne i denne gruppen bruker sine egne telefoner, som de betaler for selv, på jobben. Dette betyr at de også betaler for arbeidsrelatert bruk på telefon. I dag har 23 prosent av dem mobiltelefoner, hovedsakelig smarttelefoner, som er helt eller delvis betalt av arbeidsgiveren.

Disse medarbeiderne er utålmodige og ønsker øyeblikkelig belønning. Dette gir dem en lav toleranse for kommunikasjonsformer som er trege eller ikke gir umiddelbare tilbakemeldinger.

Millennials forventer følgende av den ideelle arbeidsgiveren:

• generelt tilfredsstillende arbeid
• mulighet for å ta med privatlivet til jobben (må kunne «multitaske»)
• frihet når det gjelder når og hvor de jobber
• mulighet til å jobbe i team og med andre jevnaldrende
• en flat organisasjon
• engasjerte og proaktive ledere
• klar målretning/salgsfremmende muligheter, konstante tilbakemeldinger
• åpenhet
• respekt for balanse mellom arbeid/fritid
• nære forhold til overordnede
• oppdatert teknologi, spesielt innenfor kommunikasjon

Rapporten fra Ericsson ConsumerLab bygger på kvalitative intervjuer med 64 personer i alderen 22–29 i San Francisco og Silicon Valley. I tillegg ble det gjort en nettundersøkelse med 1,945 respondenter på mellom 22 og 65 år, hvorav 479 omtales som «Super Millennials».