Omplasserte over 500 ansatte
LEST OM LEDELSE. Nav har omplassert over 500 ansatte og hentet inn over 100 nye saksbehandlere for å ta unna den enorme mengden permitteringer etter koronakrisen, skriver e24.no.
Nav er fornøyde med eget omstillingsarbeid, selv om behandlingstidene fortsatt er lange. De jobber for å komme a jour.
Flere ting som skjedde samtidig da koronakrisen inntraff, forteller Yngve Åsholt, kunnskaps- og beredskapsdirektør i Nav til e24.no.
Først måtte de få til en rekke regelendringer for å kunne effektivisere, bedre støtteordningene og innføre nye ordninger. I løpet av kort tid kom det tolv vedtak i Stortinget.
Samtidig ble de fleste ansatte sendt på hjemmekontor, og flere avdelinger – herunder avdeling for dagpengesøknader – ble oppbemannet.
Ifølge Åsholt styrket de bemanningen på tre måter: de omplasserte folk internt, de hentet inn pensjonister som har jobbet med dagpenger tidligere og de ansatte midlertidig 110 personer.
– Det er nøye avveining mellom å ta inn nye uerfarne saksbehandlere og opprettholde produktiviteten. Det tror vi har gått veldig bra, sier Åsholt til e24.no.
– Vi kunne ikke gjort noen store ting annerledes. Jeg vet ikke hva det skulle vært.