Jobbet mer effektivt hjemme
LEST OM LEDELSE: Nicolas Bloom, professor i økonomi ved Stanford, har sammen med to forskerkolleger gjort en studie i Kinas største reisebyrå Ctrip. Selskapet har 20.000 ansatte, hovedkontor i Shanghai og lot halvparten av de ansatte på kundesenterets telefontjeneste jobbe hjemmefra - med kun én obligatorisk arbeidsdag på kontoret.
Da forskerne studerte effekten av dette hjemmearbeidet, avdekket de en stor økning i produktiviteten, forteller Nicolas Bloom til det svenske magasinet Chef, som har omtalt studien. Produktiviteten hadde med 13 prosent hos dem som jobbet hjemmefra.
Én årsak var at de som jobbet hjemme faktisk jobbet full dag. De som jobbet på kontoret gjorde ofte ikke det. De for sene på grunn av trafikkproblemer og jobbet færre timer på grunn av lange lunsjer, tidlig avslutning på dagen for å gå private ærend etc
Ctrip opplevde også at gjennomtrekken av ansatte ble mindre; noe forskerne forklarer med at medarbeiderne er blitt mer effektive og fornøyde.