Shirley Hu, Dreamstime
Medarbeidere vet hva slags adferd de ser etter i en god leder, men det er stor forskjell på dét og lederes faktiske adferd, ifølge ny undersøkelse
På oppdrag fra ledertreningsselskapet Dale Carnegie har Qualtrics gjort en undersøkelse for å kartlegge norske og internasjonale trender for hva som forventes av en god leder, og hva som faktisk oppleves.
Undersøkelsen er gjort blant 3300 respondenter fra 14 forskjellige land. 328 av respondentene var norske. Ifølge Dale Carnegie viser undersøkelsen blant annet at ledere i Norge i altfor liten grad lytter aktivt til de ansatte.
– Det er mange ledere som bør legge om stilen sin, sier ledertrener Ingrid Schjelderup Bygland i Dale Carnegie i en pressemelding. Foto: Dale Carnegie
– Å være en god leder er sammensatt. Det vi ser er at en suksessfull leder er en som respekterer de ansattes mening, en som gir oppriktig anerkjennelse og en som aktivt lytter til sine ansatte. En lederstil som ikke vektlegger de ansattes meninger og oppfatninger, er feil vei å gå hvis lederen ønsker motiverte medarbeidere.
Stor avstand mellom ønsket og opplevd lederstil
Det er tre typer lederadferd norske arbeidstakere helst ønsker seg hos sin leder, ifølge denne undersøkelsen:
* 93 prosent av de spurte ønsker en sjef som lytter aktivt. Bare 59 prosent som oppgir at dette er noe lederen deres gjør.
* 88 prosent ønsker en leder som gir dem oppriktig anerkjennelse for sitt arbeid. Kun 49 prosent forteller at det er noe de opplever.
* 88 prosent ønsker en leder som innrømmer egne feil og mangler, fremfor en leder som prøver å framstå ufeilbar. Bare 45 prosent mener at deres leder passer den beskrivelsen.
– At det er så stor avstand mellom hva ansatte ønsker av en leder og hva de faktisk opplever, illustrerer at norske ledere har mye å hente på å legge om stilen og endre atferd. Motiverte medarbeidere er engasjerte medarbeidere, og forskning viser at virksomheter med høyt medarbeiderengasjement presterer langt bedre enn virksomheter med lavt engasjement, kommenterer Bygland i pressemeldingen.
Globale funn
I undersøkelsen oppgir omlag 9 av 10 av de spurte norske arbeidstakerne at de blir mer motivert dersom lederen lytter aktivt, respekterer de ansattes mening og anerkjenner de ansattes prestasjoner. Dette er en universell trend for ønsket lederatferd, viser undersøkelsen.
På global basis vil en leder som utviser den typen adferd øke sannsynligheten med 27 prosent for at medarbeideren ønsker å bli i jobben i to år eller mer. Videre viser den globale undersøkelsen at dersom en sjef ikke tør å innrømme egne feil og mangler, vil 54 prosent av de ansatte se seg om etter en ny jobb innen ett år.
