Fire avklarende spørsmål
«Hvordan vet jeg om sjefen min stoler på meg, eller om jeg stoler på min sjef», spør skribent Glen Llopis i Entrepreneur.
Tillit må føles og oppleves, ikke bare bli uttalt, hevder han, og påpeker samtidig at du må stille deg selv det samme spørsmålet: «Stoler jeg på meg selv som leder»?
Svaret du får er bare et ord. Manglende gjennomsiktighet, internpolitikk, silo-tendenser i avdelingene, dårlig mentalitet og skjulte agendaer gjør det vanskelig for alle å kunne stole på seg selv og andre. Samtidig er det å kunne oppleve tillit sannsynligvis viktigere enn noensinne. Ofte er den bekreftelsen alt du har, i en tid der forandringene skjer stadig raskere, hevder Llopis.
Her er spørsmålene han anbefaler å stille for å finne ut om tilliten er på plass:
Slik finner du ut om du har tillit:
Føler jeg meg trygg når jeg sier fra, eller føler jeg meg bedømt?
-
Ifølge forsking utført av Llopis føler de fleste lederne (85 prosent) at gjennomsiktighet, det å føle seg verdsatt og respektert er mest viktig for å kunne skape et miljø som preges av tillit
-
Bare 12 prosent av ledere sier det de ansatte legger mest vekt på: at arbeidsmiljøet er trygt, uten at man dømmer hverandre
-
Det er viktig for de ansatte at de, i en åpen dialog, skal kunne føle seg trygge og vite at det ikke finnes noen skjulte agendaer
Gir mine ledere meg rom for å gi ærlige tilbakemeldinger?
-
Bedriftskulturer med direkte feedback har ledere som gir ansatte makt til å bryte ned siloer, og til å bygge broer som styrker kommunikasjon, tydelighet og en forståelse mellom topp og bunn i organisasjonen
-
I slike organisasjoner bruker man ikke stillingene sine som pressmidler for å begrense andres stemmer
Har mine ledere sine egne identiteter, og gir de meg innflytelse til å ha min egen?
-
For mange ledere begrenser seg til bare å se og være ansvarlig for det andre vil at de skal se og være – fremfor hva de søker
-
For mange ansatte registrerer dette, og reduseres derfor til å gjøre det de blir bedt om, i stedet for å bidra med sine styrker
-
Slike ledere og ansatte mister sine identiteter og får aldri tatt ut potensialene sine
Investerer sjefen min i arbeidsforholdet?
-
Arbeidsforhold er avhengige at partene har tillit til hverandre
-
Skal en leder ha suksess, må lederen ha ansatte som deler motivasjonen og målsetningene. Denne tilliten oppnås over tid
-
Ansatte har mer makt over lederne sine enn de tror. Uten ansatte som stoler på dem, har lederne bare kortsiktig og kunstig innvirkning på beslutningene
-
Ledere må jobbe for å fortjene tilliten fra de ansatte samt investere i disse arbeidsforholdene. Det samme gjelder de ansatte
Kilder: Entrepreneur / Glenn Llopis