Øystein Bonvik viser hvordan man tar seg best ut på video.
Bård Gudim.
Slik unngår du å tabbe deg ut foran kamera
Å opptre profesjonelt og overbevisende foran kamera har blitt en veldig viktig del av lederes oppgave. Men det er mange feller å gå i.
Head of sales Jon Kåre Halstensen i emballasjeprodusenten Bewi synes tanken på å finne ut og lære hvordan teamet hans kunne bli bedre på videomøter virket spennende.
Bewi er et internasjonalt selskap med 80 fabrikker i hele Europa, hvor Norge er største aktør og omsetter for rundt 2 milliarder kroner. Før jul skulle alle sende inn en videohilsen som skulle presenteres på et allmøte. Da Halstensen så resultatet, skjønte han at teamet hadde mye å gå på.
– Noen bestod meg glans, andre hadde noe å gå på, meg inkludert, innrømmer han.
Som salgsfolk, ønsker man gjerne å framstå best mulig foran klienter. Derfor tok Halstensen kontakt med PR-ekspert Øystein Bonvik for å få et kurs i hvordan teamet hans kunne fremstå best mulig på kamera.
– Gjort riktig er det ingen tvil om at film er en effektiv måte å nå et bredt og gjerne utålmodig publikum på. Video et medium som bare kommer til å vokse videre og som stadig flere kommer til å måtte forholde seg til. De færreste av oss blir ansatt på grunn av vårt kameratekke, men heldigvis er det mulig å trene seg inn i rollen, sier Bonvik.
Undersøkelser viser at rundt seks av ti forbrukere foretrekker film fremfor tekst og bilder. Video deles også seks ganger så ofte som foto.
Ni av ti merkevareprodusenter legger ut video på YouTube minst en gang i uken mens åtte av ti deler videoer på Instagram.
Øve, øve og øve
Øystein Bonvik underviser PR-ledelse og strategisk kommunikasjon på Handelshøyskolen BIs Executive Master-program.
Bård Gudim.
Under kurset forklarte Bonvik hvordan deltakerne skulle stå, hvordan man skal arrangere lys og hvordan du best framstår på video.
– I starten synes jeg det var litt småskummelt. Etter hvert klarte vi å knekke noen koder. Det er stor forskjell på å ha et videomøte og spille inn en videopresentasjon som man skal vise til mange mennesker. Man ønsker å ta seg best mulig ut, forklarer Halstensen.
Personlig slet han mest med å holde blikkontakt med kameraet og synes selv at stemmen hans ble stereoaktig. Alt i alt synes han det var lite dynamikk i fremføringen i starten.
Før pandemien brukte selskapet litt Skype, nå sitter Halstensen i Teams-møter to tredjedeler store deler av dagen.
– Teams og video er kanskje noe av de viktigste verktøyene jeg bruker i hverdagen. Det er utrolig effektivt, sier han.
Likevel følte Halstensen at det var lett å miste seg selv de gangene han selv skulle prate direkte til kamera, og ikke ha dialog med noen andre.
– Videomøter er ikke vanskelige når man prater til et annet ansikt. I situasjoner hvor du kun skal snakke til kameraet, er det lett å miste seg selv. Man mister språket, mimikk og dynamikk.
Noen situasjoner der du må forholde deg til kamera:
Eksternkommunikasjon:
- Egen YouTube-kanal
- Deltakelse på eksternt seminar eller annet arrangement
- Intervju i media (husk at mange radioprogrammer nå også filmes, som f.eks. Dagsnytt 18)
- Instruksjonsvideo for produkt, rettet mot forbruker
- Sendinger fra messer
Internkommunikasjon:
- Internfilmer
- Interne TV-sendinger (for eksempel presentasjon av årsrapport)
- Lansering av et nytt produkt
- Filmede foredrag
- Filmede seminarer
- Instruksjonsvideo retter mot ansatte
Lys er alfa omega
Salgsdirektør Jon Kåre Halstensen i emballasjeprodusenten Bewi.
Bewi.
Noe av det viktigste teamet lærte om på videokurset var viktigheten av godt lys.
– Det hjelper også å stå å presentere. Da oppfører man seg litt friere. Man skal heller ikke bevege seg så mye og holde hodet i ro.
Enkle tiltak som å som å løfte kameraet opp til hodehøyde i stedet for å ha det stående på pulten, noe som kan gi et lite flatterende inntrykk på video, er et av tipsene han har tatt meg seg.
– Det er ganske små grep som skal til for at du framstår litt bedre.
– Hva irriterer deg mest at andre gjør feil på video?
– At de ikke har på kameraet. Det er ingenting som er mer provoserende enn folk som ikke skrur på video. I dag bør alle også kunne dele dokumenter og skjerm på Teams. Det er frustrerende å bruke lang tid på slikt.
På den positive siden mener han videomøter har gjort at folk møter opp til avtalt tid i større grad, og fatter seg mer i korthet.
– Videomøter er en fin måte å vedlikeholde jobbrelasjoner på som man har skapt gjennom en lang karriere. Man får en bedre dynamikk enn om man kun ringer noen.
Å prestere når du skal presentere digitalt:
Noe av det viktigste er å fremstå som trygg på deg selv. Da holder du seernes oppmerksomhet og fremstår som troverdig.
Alle disse tipsene vil hjelpe deg med å bli trygg i situasjonen.
Forbered deg
• Leder du møtet – forbered spørsmål og «kjøreplan» grundig.
• Gjør research om tema for møtet – godt grep om innhold øker selvtilliten.
• Øv foran speilet for å se hvordan andre ser deg. Dette er også god trening på det å se i kamera.
Se på kameraet som din venn
• Tenk på kameraet som et menneske og oppfør deg så naturlig som mulig uten å bli for uformell.
• Hold «øyekontakten» og unngå å se på ditt eget bilde på skjermen.
• Smil der det passer seg, som om du var i et fysisk møte.
Bruk stemmen
• Prat tydelig og i et forståelig tempo – men ikke for tregt, da kan folk falle av.
• Bruk et naturlig tonelag. Unngå å bli «flat» som om du lirer av deg en tekst.
• Sørg for god lyd. Test dette på forhånd og vurder å investere i en ekstern mikrofon.
Vær passe rolig
• For mye bevegelse kan virke forstyrrende.
• For statisk fremtoning kan få deg til å fremstå unaturlig eller nervøs.
• Se på profesjonelle programledere eller reportere og legg merke til kroppsspråket.
Ha rolige omgivelser
• Velg et rom der du ikke blir forstyrret og som ikke forstyrres av lyder utenfra.
• Vurder bakgrunnen. Den bør være relativt nøytral – husk at det er du som skal være i fokus.
• Sørg for god lyssetting, helst både mot ansiktet og ovenfra. Unngå for all del lys bakfra.
Tenk på fremtoning
• Ser du bra ut, føler du deg bra – og derved presterer du også bedre.
• Velg klær etter situasjon – kanskje dress for et styremøte og mer casual for et seminar. Men ikke joggebukse eller pysj …
• Ha god holdning og ikke sitt sammensunket – og ha aldri armene i kors.
Ha god tid
• Sørg for å være klar god tid i forveien – stress er dårlig for selvtilliten.
• Beregn nok tid til å fikse eventuelle tekniske problemer før møtestart.
• Si ifra til eventuelt andre i nærheten at møtet skal starte – og unngå å bli forstyrret.
Fiks nervøsiteten
• Finn ut hva som gjør deg nervøs og prøv å gjøre noe med det. Blir du stresset av å måtte fikse tekniske problemer mens alle venter på at du skal bli ferdig? Les deg opp på plattformen du skal bruke (Teams, Zoom osv.) og vær forberedt.
• Ikke fokuser i etterkant på det som eventuelt gikk galt under et møte – husk heller alt som gikk bra (som oftest det meste).
• Hold fokus – det er ikke gøy å miste tråden.
Ingen er perfekte
• Ha normale forventninger til egen opptreden. Det er lov å forsnakke seg.
• De som ser på vil sette pris på at du fremstår som menneskelig.
• Trening gjør mester – både for deg selv og gjennom faktiske «opptredener».
Kan ikke sluntre unna
– Under pandemien ble folk litt mer avslappet i klesstilen på hjemmekontoret. Hva tenker du om joggedress på videomøter?
– Jeg håper virkelig ikke det er noen av våre ansatte som sitter i pysjbokse på videomøter. Det er opp til hver enkelt bedriftskultur, men i min verden er det helt uakseptabelt å sitte i joggedress, enten man er på hjemmekontor eller ikke. Spesielt hvis du sitter foran et kamera er det viktig med riktig dresskode.
En annen ting som irriterer mange videobrukere, er dårlig lyd. Dette kommer spesielt fra i videomøter der en gjeng sitter på et møterom, mens noen deltakere er til stede på video.
– Lyden fra møterommet blir veldig dårlig. Hvis de på møterommet snakker internt mellom hverandre, er det ofte vanskelig å følge med. Da er det bedre at alle sitter en og en foran hver sin skjerm.
Alt i alt fikk teamet stort utbytte av video-kurset, og Halstensen forteller at han anbefaler det til andre ledergrupper som ofte må forholde seg til video.
– Alle var svært fornøyde.
Disse fem feilene gjør folk oftest:
1. Dropper å øve seg. Du kan ikke vite hvordan du ser ut på kamera hvis du ikke har trent foran et speil eller gjort opptak og sett tilbake på det. Finn ut hva du vil forbedre, og øv, øv, øv!
2. Glemmer publikum. Mange opplever det å snakke til et kamera som unaturlig, og mange glemmer å se rett i kamera. Uten «øyekontakt» ser du uproff ut og mister lett publikums oppmerksomhet. Prøv derfor å se for deg de du snakker til på den andre siden av kameralinsen.
3. Stiller uforberedt. Svært få mestrer det å lire av seg et budskap på sparket. Tenk over hva du skal si og hvordan du skal si det før du går live eller i opptak. Når du er godt forberedt slapper du også mer av og fremstår som mer naturlig.
4. Bruker amatørmessig oppsett. Uten godt lys fra riktig retning eller god lyd blir budskapet ditt lett borte. Lær grunnleggende video-teknikk. Finn ut hvilken lyssetting som fungerer best, tenk kameravinkling, bruk en skikkelig mikrofon for god lyd og sørg for at bakgrunnen ikke er forstyrrende og tar fokus vekk fra det du har å fortelle.
5. Tror man kan fikse alt selv. Du kan lære mye av å trene selv, men det er ingenting slår det å øve i realistiske filming-situasjoner under veiledning av profesjonelle.
Kilde: Øystein Bonvik
