­Fersk rapport: Det vil bli vanskeligere å beholde ansatte fremover

Det siste året har det vært arbeidstakers marked, men nå spår Norges Banks forventningsrapport en liten brems i arbeidsmarkedet fremover. Antall utlyste stillinger går nedover og arbeidsmarkedet er preget av mindre optimisme. 

– Vi tror lite har endret seg siden Norges Bank la frem disse tallene. Og selv om vi tror arbeidsledigheten kommer til å stige mer enn tidligere prognoser, må vi ikke la det kamuflere problemet om at det er flere jobber som ser etter mennesker enn omvendt, sier fagansvarlige i HR Norge, Henrik Øhrn og Sven Iversen. 

700.000 byttet jobb fra andre kvartal i 2021, til andre kvartal 2022. Med store utskiftninger og lav arbeidsledighet er det stor etterspørsel etter kompetanse. Og virksomhetene sliter med å holde på ansatte, viser en ny undersøkelse fra HR Norge.

– Vi kan ikke se oss blinde på gjennomsnitt. Når snittet er så lavt som nå, vil det som regel kamuflere at det er skrikende mangel på noen typer kompetanse, men overskudd på andre, eller at folk ikke bor der jobbene er, sier Øhrn og Iversen.

Ulemper ved å flytte

– Tror dere at flere norske bedrifter vil se til utlandet for å rekruttere nødvendig kompetanse?

– Å rekruttere utenlands har blitt vanskeligere med tanke på tilgjengelig kompetanse og lønn i andre land. For eksempel innen IT-relaterte kompetanser er kampen svært hard om hodene i andre land samtidig som økende inflasjon er med på å drive opp lønningene der som etter hvert ikke er så langt unna våre, sier Øhrn.

Arbeidsledigheten har gått ned i mange land, og Øhrn tror tilgangen på jobber i hjemlandet til en ok lønn gjør at folk nok tenker mer på ulempene med å flytte bort fra familie og nettverk.

– Innen håndverkerfag eller helse har denne trenden vært svært utfordrende i lang tid, sier han.

– Er det noen gode bedrifter kan friste ansatte med for å få dem til å bli værende i bedriften og ikke gå til en konkurrent som betaler mer?

– Det er lett å la seg friste, og godene bedriftene tilbyr er ikke nødvendigvis attraktive for alle ansattgrupper til enhver tid.

En undersøkelse gjennomført av McKinsey i 2022 påpekte at de viktigste faktorene for om en medarbeider slutter eller blir værende hadde å gjøre med anerkjennelse fra lederen sin, anerkjennelse fra organisasjonen, at det finnes utviklingsmuligheter, at de følte tilhørighet og hadde folk rundt seg som bryr seg.

– Mangler disse, øker sjansen for at folk slutter, men satser man på å forsterke dem vil man få god beskyttelse mot den voldsomme eksponeringen i stillingsmarkedet for tiden, sier Iversen.

Kampen om kompetansen øker

Undersøkelsen fra HR Norge viser at ni av ti virksomheter mener at kampen om kompetanse har økt og syv av ti mener at det har blitt vanskeligere å holde på den kompetansen de har.

– Det er et tøft marked hvor det både er vanskelig å få tak i og beholde ansatte, så et godt tips er å rekruttere fra et større mangfold og fra et større regionalt område, og ikke minst å utvikle mer kompetanse internt. Virksomhetene må ta en ekstra sjekk på om de trenger å ansette eksternt, eller om løsningen allerede ligger internt, sier Øhrn.

For ifølge undersøkelsen mener også over tre av ti virksomheter at onboarding av nyansatte er en utfordring, ikke minst når det kommer til kostnad og investering av tid.

Med intervjuer, oppsigelsestid og onboarding kan man beregne 9-12 måneder før en nyansatt er fullt produktiv. 

Ifølge HR Norge ligger det store muligheter til å fylle kompetansemangelen med interne kandidater. 

– I dagens arbeidsmarked er det viktigere å ha en mer tverrfaglig kompetanse, og dermed ha flere ben å stå på. Ansatte som får prøvd seg innen flere fagområder i virksomheten blir gjerne lenger i virksomheten, og får en uvurderlig kompetanse som gjør at virksomheten er mindre sårbar når det kommer til å fylle kompetansebehov i fremtiden.

– Virksomhetene bør altså seriøst vurdere om det er bedre å investere i kompetanseheving for medarbeiderne man allerede har enn å starte kostbare eksterne rekrutteringsprosesser, mener Iversen.

Forbedre linjeleder ferdigheter

Flere virksomheter har tiltak for å beholde sine medarbeidere, som blant annet forbedret læring- og utviklingsmuligheter, forbedret onboardingsprosess, samt å forbedre linjeleders ferdigheter innen personalledelse.

Med dagens marked og etterspørsel etter kompetanse, mener HR Norges fageksperter at kompetanseutvikling og talentledelse bør være av høyeste prioritet.

– De fleste virksomhetene sier i undersøkelsen at de vil ha samme rekrutteringsbudsjett neste år, mens et høyt antall skal øke budsjettet når det gjelder talentledelse. Dette indikerer at antallet ledige stillinger ikke øker, men at det skal satses mer på å beholde ansatte virksomhetene allerede har. Disse tallene er gledelige, sier Øhrn.

En tredjedel av de spurte virksomhetene har et potensiale til forbedring i bruken av datagrunnlag for å underbygge beslutninger innen talentledelse.

Grunnlagsdata innen områder som; identifisering fremtidige kompetansebehov og tilgangen til denne i markedet, utfordringer med å holde på kompetanse samt kostnader knyttet til eksterne versus internrekruttering med mer. 

– Gjennom bruk av data og analyse gir dette nyttig innsikt som igjen bidrar til bedre beslutninger i alle spørsmål som knytter seg til talentledelse, sier Iversen.

– Hvilken kompetanse tror dere vil bli viktigere fremover?

– Det er uten tvil at kompetanse innen digitalisering og IT generelt har økt i viktighet i de aller fleste stillinger. Man trenger selvsagt spesialister som kan utvikle løsninger, men å ha medarbeidere som fullt ut klarer å utnytte digitalisering og pushe dette fremover vil være avgjørende for å lykkes, sier Iversen.

I tillegg tror fagekspertene at tverrfaglig kompetanse bli viktigere. Med så store og hyppige endringer i kompetansebehovet, tror de at ansatte som kan utføre «flere jobber» og dermed se et bredere bilde av hva som er problemet og løsningene, kunne gi bedriften mer fleksibilitet og hurtighet.

– At en bedrift vektlegger intern mobilitet vil bidra til at flere medarbeidere som har innehatt ulike stillinger også demmer opp for problemer hvis en nøkkelperson slutter, og det ser ut til at bare det å drive med kompetanseutvikling – at hver enkelt ansatt opplever at de blir satset på, at de lærer noe de kan ha nytte av eller har et ønske om, bidrar til at de forblir i virksomheten, sier Iversen.