Noen småtips når en medarbeider skal slutte

Når en ansatt slutter, forsvinner det mye kunnskap og erfaring ut av huset. Noe av det du som leder kan gjøre, er å oppmuntre den som slutter til å dele kunnskap før han eller hun forsvinner ut. Det er mange måter å gjøre det på, og hbr.org gir i en artikkel om tematikken mange råd og eksempler. Dette er noen av tipsene:

• Gi kolleger med mindre erfaring mulighet til å observere hvordan eksperten jobber.
• Be andre i teamet om å notere ned hva de lærer av eksperten, og – kanskje enda viktigere – be dem om å øve seg på nye oppgaver og måter å jobbe på.
• Verdsett medarbeidere som engasjerer seg i opplæring og coaching med tanke på forfremmelser etc.

Unngå:

• Panikk. Sett en tidsramme og en ramme for hva slags kunnskap som bør overføres for å finne strategier som vil fungere for teamet fremover.
• Å be den som slutter om å skrive lange manualer om hvordan ting er blitt gjort. Ikke er det sikkert den som slutter skriver ned det viktigste, og ikke er det sikkert at noen kommer til å lese det. Be i stedet han eller hun om å dele historier om hvordan vedkommende har håndtert problemer som har oppstått. 
• Å behandle vedkommende som en forræder. Ha respekt for den som skal slutte, og vis det.