Produktiv møteledelse
Ifølge personalbedriften Sticos kan bedriften spare et helt dagsverk, dersom du klarer å effektivisere et møte med syv deltakere med en time.
Bedriften har lagt ut fem tips for effektiv møteledelse på sine hjemmesider.
-
Innkalling med saksliste
- Vurder hvem som må delta i møtet. Send innkalling til møtedeltakerne god tid i forveien.
- I møteinnkallingen legger du ved sakslisten. Sakslisten bør forklare hva hver enkelt sak gjelder, hvor lang tid som er planlagt brukt på saken og hvem som er ansvarlig.
- Er det noe som skal forberedes, må du skrive dette. Oppfølgingssaker fra foregående møter skal alltid være første sak.
- Vil du spare enda mer tid, bruker du samme dokument som saksliste og møtereferat. Fyll ut og send til møtedeltakerne.
- Dersom noen andre enn deg selv skal være referent, avklares dette på forhånd.
-
Innramming av møtet
- Begynn presis. Alt annet er forsinkelse. Forsinkelse er sløsing av din og andres tid.
- Start møtet med en kort oppsummering av hvorfor dere er samlet og hva som er målet. Ta en kort gjennomgang av sakslisten og tidsrammen.
- Spør om noen har andre saker som skal diskuteres i møtet. Noter disse sakene sist i sakslisten.
-
Følg sakslisten
- En saksliste er til for å følges. Konklusjonen i en sak skal skrives i møtereferatet før neste sak begynner. På den måten vil møtet få fremdrift og det vil bli lettere å holde tidsskjemaet.
- Noen saker vil likevel avhenge av hverandre. Dersom dere må bevege dere mellom saker før konklusjoner kan treffes, gjør møtedeltakerne oppmerksomme på hvilken som diskuteres.
-
Styr diskusjonen
- Begynn gjerne hver sak med tittelen og hvor mye tid som er satt av til å diskutere den. Noen møteledere foretrekker å bruke nedtellingsur både for å holde tidsrammene for møtet, men også for å skjerpe konsentrasjonen til møtedeltakerne.
- For noen møter kan dette fungere helt utmerket, mens for andre møter hvor diskusjonen og hvor alles mening bør komme frem er ikke dette særlig egnet.
- Som møteleder må du alltid ha fokus på at diskusjoner skal ende ut i en konklusjon. Du kan for eksempel:
- Gjøre idéene som kommer frem tydeligere: «Så du mener at vi burde …»
- Holde fokus: «Vi holder nå på å diskutere en kombinasjon av eKurs og tradisjonelle kurs. Er dette innenfor opplæringsstrategien vår?»
- Oppsummer og avklar poengene underveis: «Det ser ut for meg som om … Er dette riktig forstått?»
- Utfordre idéer: «Vi diskuterer nå en skyløsning for kundene våre. Hvordan kan dette gjøre opplæringen enklere?»
-
Oppsummering av møtet
- Avslutt møtet med en rask gjennomgang av sakene og hva som ble konklusjonen.
- Saker som skal følges opp skal tildeles en ansvarlig og det skal settes en frist.
- Eventuell dato for nytt møte skal settes før møtet avsluttes.
- Møtereferat bør skrives raskest mulig etter møtet. Da går det raskere å skrive, og innholdet blir sannsynligvis riktigere. Send møtereferatet til møtedeltakerne med en kort frist for å gi tilbakemelding på innholdet.
Produktivitetstyvene
I kompendiet «Effektiv møteledelse» har Ole I. Iversen, rekrutteringsekspert i konsulentbedriften Assessit, har laget en oversikt over kilder til produktivitetstap i møter.
Kilder til produktivitetstap:
- For mange avsporinger
- Uklart mål og hensikt
- For mye irrelevant informasjon
- Særinteresser fremfor felles interesser
- Mangel på konklusjon
- Argumenter blir repetert
- Dårlige saksforberedelser
- Enkeltpersoner dominerer
- For lange møter
- Dårlig forberedte møtedeltakere
Saken fortsetter under annonsen
Iversen foreslår følgende aktiviteter i forkant av møtene, for å unngå manglende effektivitet:
Oppgaver før møtet:
- Hva er møtets mål og hensikt?
- Må møtet avholdes?
- Analyser når/hvordan du berøres i møtet.
- Minimer antallet deltakere.
- Velg riktig tid og sted.
- Klargjør målet for møtet.
- Send ut saksliste i god tid.
- Deleger forberedelser.
- Tidsbegrens møtet.