Glem deg selv et øyeblikk

Vi gjør alle feil, og får fra tid til annen behov for å unnskylde oss, det være seg i privatlivet eller i arbeidslivet.

Vær imidlertid oppmerksom på at ditt forsøk på å innrømme en feil kan falle til jorden hvis du gjør det feil måte. Det skriver motivasjonsforsker Heidi Grant Halvorson i et innlegg på nettsidene sine.

Det er lett å begynne å snakke om seg selv. Halvorsons råd er imidlertid at du ikke snakker om deg selv når du ber om unnskyldning.

«Offeret» i saken er ikke interessert i deg og ditt. Spør heller deg selv: Hvem er det jeg snakker til her, og hva er det han eller hun ser etter i min unnskyldning?

• En fremmed kan ønske kompensasjon eller en handling som retter opp i det som har gått galt.
• En kollega eller venn kan ønske seg empati.
• Et team kan ønske seg informasjon om regler og normer som er overtrådt, og en innrømmelse av at det her gikk galt.