Lena R. Nilsen skulle ønske helsepersonell hadde vært flinkere til å se henne som et helt menneske, ikke bare den kroniske sykdommen, da hun fikk diabetes type 1 som seksåring.
Sykehusene straffes dersom ventetiden for nyhenviste er for lang. Samtidig står 170.000 pasienter som allerede er i behandling i skjulte ventelister ved sykehusene.