Sir Richard Branson er ikke alene om å tro at det å ta vare på ansatte er enda viktigere enn kundeopplevelsen, hvis dine ansatte er inspirert, vil de ta vare på kundene, skriver Bjørn Røsten i Unit4 Norge.
Vi lever i en tid som gjør at organisasjoner og bedrifter har måttet omstrukturere og transformere seg raskt for å kunne håndtere dagens realiteter. Mange bransjer har måttet tenke helt nytt, skriver Bjørn Røsten.