Den greske filosofen Heraklit hevdet at verdens innerste vesen og natur er forandringen. Det er vanskelig å være uenig i dette. Over de siste par hundre årene har verden gått fra å være primitive føydale jordbrukssamfunn til dagens hypermoderne, digitale samfunn. Og endringstakten viser få tegn til å avta, tvert om. Alle lag av samfunnet og alle former for produkter og tjenester, fra omsorg til produksjon, endres grundig av teknologiske krefter i dette som nå kalles «den andre maskinalder».